米アマゾンで新サービス「不在時配達システム」
荷物の配達時、受領印を押してくれるお荷受人様が
いらっしゃらないと困ることが多々あります。
最近は、宅配ボックスが便利ですが、
アメリカのアマゾンでは、顧客の不在時に、
荷物を顧客宅のガレージ内に配達するサービスを本格展開しています。
■アマゾンのドライバーがガレージを開閉
これは「Key for Garage」と呼ぶもので、
今年2月に明らかにされたサービスです。
顧客は、ガレージドア・オープナー
（ガレージドアを自動開閉する装置）に、遠隔操作を可能にする
専用の機器を取り付けておきます。
そして、アマゾンで商品を購入する際に、
配達先としてガレージを選択します。
すると配達時に、アマゾンのドライバーが専用端末を使って
ガレージドアを開け、荷物を中に入れてドアを閉めて帰っていく仕組みです。
参考動画（注意：音が出ます）
顧客に無料配布される専用アプリを使えば、
ガレージドアの開閉状況を確認できるほか、遠隔でドアの開閉も行えます。
このほか、別売りの専用カメラを設置すれば、
配達時の様子をリアルタイムで見たり、保存された動画を
再生したりすることもできます。
■従来の留守宅内配達サービス
アメリカのアマゾンは、顧客の不在時に、
ドライバーが家の玄関ドアを開け、ドア内側に荷物を置いたあと、
施錠して帰る「Key for Home」を2017年10月に始めていましたが、
ガレージ内配達は、このサービスを発展させたものです。
「Key for Home」では、
（1）顧客宅の玄関ドアに取り付ける専用のスマート電子錠
（2）スマートフォン用アプリ
（3）宅内の玄関ドア付近に設置する専用カメラ
の3つを組み合わせ、セキュリティーの確保を図っています。
ドライバーは、顧客宅の玄関前に到着した際、
まず、専用端末で荷物段ボール箱に貼られた送り状をスキャンします。
これにより、玄関ドアを解錠するよう要求が出されます。
すると、アマゾンのシステムが、その注文商品と、
顧客宅、担当ドライバー、配達日時を照合し、すべてが合致しているかを確認。
また、GPS機能でドライバーが玄関前にいるかどうかもチェックします。
これらの条件が揃ってはじめて、システムがドアを解錠します。
ドライバーの様子は、宅内から玄関ドア周辺に向けて
設置したカメラが動画撮影しています。
顧客はこれを、仕事場などの遠隔地から専用アプリを使って
リアルタイムで見たり、後に再生したりすることができます。
■自家用車や商業施設内に配達
アメリカ・アマゾンは、このほか、荷物の受け取り場所に、
顧客の自家用車を指定できる「Key for Car」や、
集合住宅や商業ビルの敷地内に荷物を届ける「Key for Business」も
始めています。
■全米50都市で展開
アメリカのアマゾンはテクノロジーを活用し、不在時配達に取り組んでいます。
これらの個人向けサービスは、すべて有料プログラム「Prime」の会員特典。
その総称は「Key by Amazon」。
●暗証番号、ICカード、リモコンで解錠できる
ガラスドア用の電子錠は、好評発売中です。
オートロック機能により、鍵のかけ忘れも防止します。
https://bit.ly/310lmC2
![電子錠（強化ガラス専用）[ID-303]](https://www.glass-door.jp/data/glass-door/image/diary/190710-2.png)
お気軽にお問合せください。
参考文献
Yahoo! JAPAN ニュース（2019/6/22）
「アマゾンの新サービスは不在時配達の解決策か、
あの手この手で荷物をお届け」
https://bit.ly/30AnCz9
Amazon
https://www.amazon.com/
Key for Garage：https://amzn.to/2xHJY56
Key for Home：https://amzn.to/2LKpwJ7
Key for Car：https://amzn.to/2S4lsEP
Key for Business：https://amzn.to/2LkSi3R
wikipedia
Amazon.com
https://bit.ly/2ro8fd3
電子錠
https://bit.ly/2XXkboj
オートロック
https://bit.ly/2XWHTRA
いらっしゃらないと困ることが多々あります。
最近は、宅配ボックスが便利ですが、
アメリカのアマゾンでは、顧客の不在時に、
荷物を顧客宅のガレージ内に配達するサービスを本格展開しています。
■アマゾンのドライバーがガレージを開閉
これは「Key for Garage」と呼ぶもので、
今年2月に明らかにされたサービスです。
顧客は、ガレージドア・オープナー
（ガレージドアを自動開閉する装置）に、遠隔操作を可能にする
専用の機器を取り付けておきます。
そして、アマゾンで商品を購入する際に、
配達先としてガレージを選択します。
すると配達時に、アマゾンのドライバーが専用端末を使って
ガレージドアを開け、荷物を中に入れてドアを閉めて帰っていく仕組みです。
参考動画（注意：音が出ます）
顧客に無料配布される専用アプリを使えば、
ガレージドアの開閉状況を確認できるほか、遠隔でドアの開閉も行えます。
このほか、別売りの専用カメラを設置すれば、
配達時の様子をリアルタイムで見たり、保存された動画を
再生したりすることもできます。
■従来の留守宅内配達サービス
アメリカのアマゾンは、顧客の不在時に、
ドライバーが家の玄関ドアを開け、ドア内側に荷物を置いたあと、
施錠して帰る「Key for Home」を2017年10月に始めていましたが、
ガレージ内配達は、このサービスを発展させたものです。
「Key for Home」では、
（1）顧客宅の玄関ドアに取り付ける専用のスマート電子錠
（2）スマートフォン用アプリ
（3）宅内の玄関ドア付近に設置する専用カメラ
の3つを組み合わせ、セキュリティーの確保を図っています。
ドライバーは、顧客宅の玄関前に到着した際、
まず、専用端末で荷物段ボール箱に貼られた送り状をスキャンします。
これにより、玄関ドアを解錠するよう要求が出されます。
すると、アマゾンのシステムが、その注文商品と、
顧客宅、担当ドライバー、配達日時を照合し、すべてが合致しているかを確認。
また、GPS機能でドライバーが玄関前にいるかどうかもチェックします。
これらの条件が揃ってはじめて、システムがドアを解錠します。
ドライバーの様子は、宅内から玄関ドア周辺に向けて
設置したカメラが動画撮影しています。
顧客はこれを、仕事場などの遠隔地から専用アプリを使って
リアルタイムで見たり、後に再生したりすることができます。
■自家用車や商業施設内に配達
アメリカ・アマゾンは、このほか、荷物の受け取り場所に、
顧客の自家用車を指定できる「Key for Car」や、
集合住宅や商業ビルの敷地内に荷物を届ける「Key for Business」も
始めています。
■全米50都市で展開
アメリカのアマゾンはテクノロジーを活用し、不在時配達に取り組んでいます。
これらの個人向けサービスは、すべて有料プログラム「Prime」の会員特典。
その総称は「Key by Amazon」。
●暗証番号、ICカード、リモコンで解錠できる
ガラスドア用の電子錠は、好評発売中です。
オートロック機能により、鍵のかけ忘れも防止します。
https://bit.ly/310lmC2
お気軽にお問合せください。
参考文献
Yahoo! JAPAN ニュース（2019/6/22）
「アマゾンの新サービスは不在時配達の解決策か、
あの手この手で荷物をお届け」
https://bit.ly/30AnCz9
Amazon
https://www.amazon.com/
Key for Garage：https://amzn.to/2xHJY56
Key for Home：https://amzn.to/2LKpwJ7
Key for Car：https://amzn.to/2S4lsEP
Key for Business：https://amzn.to/2LkSi3R
wikipedia
Amazon.com
https://bit.ly/2ro8fd3
電子錠
https://bit.ly/2XXkboj
オートロック
https://bit.ly/2XWHTRA